Bu sözleşme, Platform üzerinden yapılan bilet satışlarında Alıcı ile ilgili Organizatör (Satıcı) arasında elektronik ortamda kurulur. Gişe, aracı hizmet sağlayıcıdır.
İşbu sözleşme, Alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği etkinlik biletinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
Satıcı, bileti sunan Organizatördür; iletişim ve etkinlik bilgileri ilgili etkinlik sayfasında yer alır.
Ürün, seçilen etkinliğe giriş hakkı veren elektronik (QR’lı) bilettir. Bilet bedeli ve varsa hizmet bedeli, ödeme adımında gösterilir.
Bilet, ödeme onaylandıktan sonra Alıcının e-posta adresine ve sipariş bağlantısına elektronik olarak teslim edilir.
Bilet, etkinlik günü girişte QR kodu okutularak kullanılır.
Ödeme, güvenli ödeme sağlayıcısı üzerinden yapılır. Kart bilgileri Gişe tarafından saklanmaz.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, belirli tarih/zamanda yapılması gereken etkinlik (eğlence/kültür) biletlerinde cayma hakkı istisna kapsamındadır.
İptal ve iade koşulları için İade & İptal Politikası’na ve etkinliğin özel koşullarına bakınız.
Şikâyetler öncelikle Satıcı/Organizatöre iletilmelidir. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu metinler bilgilendirme amaçlı bir şablondur; yayına almadan önce şirket bilgilerini doldurup hukuk danışmanınıza gözden geçirtin.